您是否好奇大企业是如何将客户服务提升到一个新的水平？在这项 2小时精心安排的研讨会，您将了解到他们是如何采用人工智能补助 WhatsApp 的功能加强与客户互动并增进营收！
以下是研讨会的预览内容：
本研讨会将分为 4 个综合模块，每个模块都旨在让您掌握实用技能和可操作的见解，以推动您的零售业务向前发展。
新加坡邻里企业中心 (HECS) 成立于 2019 年 3 月，是一个致力于推动邻里企业复兴的中心。 HECS 与商联会密切合作，定制他们的企业转型工作、劳动力升级计划和场所营造活动。除了支持商联会外，该中心还提供商业咨询服务，并为邻里商家开展升级计划。 HECS 是新加坡全国商联总会 (FMAS) 的全资子公司，并得到新加坡企业发展局的支持。我们的三大工作支柱是业务转型、劳动力升级和场所营造。
hecs.com.sg/
在新加坡零售管理学院，我们的目标是增强人们和组织的能力，让他们发现自己最大和隐藏的潜能，使他们能够在当今加速和持续变化的世界中茁壮成长并取得成功。
作为新加坡第一所继续教育与培训 (CET) 学院，我们被许多学员和企业客户亲切地称为 SIRS，自 2006 年以来的 17 年间，他们在我们的帮助下实现了职业和组织的快速发展。
SIRS 不仅仅是一家培训机构，它还在多个关键领域为个人和组织提供服务，帮助他们提高数字能力并实现转型，在数字革命和消费者进化的过程中不断创新。
新加坡全国商联总会 (FMAS) 成立于 1985 年，是一个非盈利组织，在代表着建屋发展局 (HDB)邻里商家和国家环境局 (NEA)小贩中心小贩们的利益方面发挥着关键和积极的作用。我们拥有超过 49 个活跃会员协会。这些会员协会及其成员与 FMAS 一起为商业、教育和社区发展提供了强大的网络。我们共同为我们的社区感到强烈的自豪感和成功感。
www.fmas.org.sg/
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